互联网营销与销售已渗透到各行业，掌握相关词汇能有效提升从业者的专业能力。以下是关键术语及其解释：

1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的自然排名，吸引免费流量。

1. 搜索引擎营销（SEM）：利用付费广告在搜索引擎中推广产品或服务，包括点击付费（PPC）模式。

1. 内容营销：创建和分发有价值的内容，以吸引和转化目标受众，如博客文章、视频和电子书。

1. 社交媒体营销：利用社交平台（如微信、微博、抖音）推广品牌，通过互动和广告提升用户参与度。

1. 电子邮件营销：通过发送定制邮件维护客户关系，推广新品或促销活动。

1. 转化率（CVR）：衡量用户完成目标动作（如购买或注册）的比率，是评估销售效果的关键指标。

1. 客户关系管理（CRM）：使用软件系统管理客户数据，优化销售流程和售后服务。

1. 关键绩效指标（KPI）：如网站流量、潜在客户数量、订单价值等，用于量化营销和销售绩效。

1. 用户体验（UX）：关注网站或应用的易用性和吸引力，直接影响用户转化和留存。

1. 大数据分析：通过分析用户行为数据，制定精准营销策略，提升销售效率。

应用建议：企业应结合SEO、SEM和社交媒体营销扩大品牌曝光，利用CRM和数据分析优化客户旅程。同时，通过A/B测试持续改进转化率，实现互联网销售的增长。